Qu'est-ce que l'empathie, sa manifestation et son mécanisme de développement. Comment faire preuve d'empathie pour une autre personne ? Une évaluation morale d'un tel sentiment. Le contenu de l'article:
- Qu'est-ce que l'empathie
- Pourquoi est-ce
- Mécanisme de développement
- Types principaux
- Est-il possible d'apprendre
- Comment développer un sentiment d'empathie
L'empathie dans la communication est la capacité de sympathiser avec votre voisin, de sympathiser avec son état émotionnel ensemble, de comprendre parfaitement pourquoi cela lui est arrivé afin d'essayer de l'aider dans une situation extrêmement désagréable et difficile pour lui. Une personne qui n'est pas indifférente à l'état psycho-émotionnel de quelqu'un d'autre est appelée empathe.
Qu'est-ce que l'empathie ?
L'empathie est la capacité d'une personne à sympathiser avec les autres, à entrer dans leur position, à se rendre compte que le voisin est dans une situation difficile. Sigmund Freud fut l'un des premiers à parler d'un tel état: « Nous prenons en compte l'état mental du patient, nous nous mettons dans cet état et essayons de le comprendre, en le comparant au nôtre.
Les experts pensent que ce sentiment dépend de l'activité des neurones du cerveau. L'hypothèse selon laquelle la manifestation de l'empathie est influencée par les neurones miroirs a été exprimée par des scientifiques italiens de l'Université de Parme à la fin du siècle dernier. En termes simples, une émotion telle que la sympathie dépend de l'état émotionnel et psychophysique de celui qui sympathise, essaie de se mettre dans la position de son voisin, comprend ses tourments et ses souffrances.
Tout le monde n'est pas capable de ressentir un tel sentiment, cela est souligné par une caractéristique psychologique d'une personne telle que l'alexithymie. C'est quand une personne ne peut pas vraiment définir ses émotions par rapport aux autres. Disons qu'une personne sait qu'un voisin est sujet au vol, le laisser seul dans la maison est dangereux, il retirera certainement quelque chose, mais il est indifférent à cela. Il est complètement indifférent, cela ne provoque aucune émotion. Ces personnes ont généralement du mal à décrire leurs propres émotions.
Cette pauvreté des sentiments est inhérente à certains par nature. La "faiblesse d'esprit" sensuelle empêche de montrer de l'empathie envers les autres. Dans ce cas, il faut dire que le sentiment d'empathie n'est pas développé.
La parole, les gestes, les actions, les expressions faciales parlent d'humeur. En tant que réaction tout à fait naturelle à la manifestation des émotions émotionnelles du partenaire, des sentiments empathiques se manifestent. L'empathie n'est associée à aucune émotion particulière (disons la compassion). Dans son sens, ce concept est beaucoup plus large, ils désignent l'empathie associée à différents états émotionnels.
Malheureusement, un incident assez courant dans la vie: la famille a eu un accident de voiture. Par exemple, un enfant a survécu, mais ses parents sont décédés. Non seulement les parents, mais aussi des inconnus absolus sympathisent avec l'enfant, sympathisent avec lui avec son chagrin.
Ou un tel exemple. L'homme a des problèmes dans sa famille, il est devenu nerveux et impoli. Un ami ne se détourne pas d'un ami, comprend son état, sympathise sincèrement et essaie de le soutenir.
Dans ces deux cas, divers états émotionnels sont décrits qui ont provoqué un sentiment d'empathie - empathie. Elle caractérise la personne comme hautement morale et humaine, ses qualités spirituelles et spirituelles déterminent les idéaux de bonté, de devoir et de sens des responsabilités.
Les psychologues considèrent l'empathie comme un état émotionnel normal. L'empathie se manifeste de différentes manières pour différentes personnes. Quelqu'un répondra simplement poliment aux problèmes du partenaire (réponse émotionnelle légère), tandis que d'autres les prendront à cœur, plongeront dans le monde de ses expériences et chercheront avec lui un moyen de sortir de cette situation.
On pense qu'un empathe est conscient que ses sentiments reflètent l'état de la personne avec laquelle il sympathise. Si ce n'est pas le cas, il ne faut pas parler d'empathie, mais d'identification (identification). Et ce sont des choses complètement différentes. L'empathie pour un partenaire ne signifie pas une fusion complète avec ses sentiments de vos émotions. Sinon, on ne comprendra pas pourquoi cela lui est arrivé, il n'y aura pas de différence entre son état et son état, ce qui n'aidera pas à résoudre le problème qui a causé un tel état émotionnel.
Les médecins comprennent l'empathie dans la communication un peu différemment des psychologues. Pour eux, c'est d'une importance pratique. Le médecin écoute le patient, essaie de comprendre son discours, ses gestes, ses émotions. Ce processus est appelé « écoute empathique » en psychologie. Lors de « l'écoute », le médecin est conscient du vécu du patient, ce qui permet d'évaluer objectivement son état.
Pour mesurer le niveau d'empathie, il existe des questionnaires spéciaux. Empathy Quotient (EQ) a été développé par les psychologues anglais Simon Baron-Cohen et Sally Whewright. La version en langue russe dans la traduction de V. Kosonogov s'appelle « Le niveau d'empathie ».
C'est important de savoir ! L'empathie pour un médecin est une compétence qui permet de collecter des informations sur un patient sur ses pensées et ses sentiments, ce qui suggérera en outre un traitement efficace.
A quoi sert l'empathie ?
L'empathie est la compassion, l'empathie avec les êtres chers et même de parfaits inconnus. Un exemple typique d'empathie est d'aider un parfait inconnu. Par exemple, une personne a besoin d'une opération urgente, mais il n'y a pas d'argent, il n'y a personne à espérer, seulement un soutien de l'extérieur. Il annonce dans les médias que de l'argent est nécessaire pour le traitement. Un tel appel à l'aide trouve une réponse dans le cœur de personnes bienveillantes. Ils collectent le montant requis, les médecins sauvent une personne d'une mort certaine.
De tels exemples ne sont pas isolés. Et c'est une manifestation d'empathie, lorsque le malheur de quelqu'un d'autre est perçu et vécu par un étranger comme si c'était le sien. La bonne volonté aide à la communication, la personne est douce envers les gens, ils ne crient pas que celui qui a trébuché devrait être sévèrement puni. Une société où il y a beaucoup de tels individus peut être qualifiée d'humaine. Car il est dit: « Ne creuse pas de trou pour ton prochain, tu y tomberas toi-même.
La convivialité et la bonne nature sont des traits caractéristiques des individus empathiques. Ils sont à l'écoute de la compréhension mutuelle, il est facile de communiquer avec eux, ils ont une confiance totale. Cela établit une relation amicale.
Les personnes ayant un faible niveau d'empathie ont le cœur insensible. Ils vivent selon l'adage selon lequel "Je ne sais rien, ma maison est à la limite". Le malheur de quelqu'un d'autre les laisse indifférents. Ils tournent le dos aux personnes qui ont besoin d'aide. Vivre à côté de telles personnes, c'est se sentir constamment mal à l'aise dans une relation.
Le sens de l'empathie est particulièrement développé chez les personnes créatives. Disons qu'une personne qui n'a pas le sens de l'empathie ne devient jamais acteur. Une telle personne n'est pas consciente des expériences d'une autre, et par conséquent elle ne pourra pas ressentir le caractère de son héros afin de l'incarner véritablement sur scène. Et un écrivain ne créera pas un livre convaincant s'il ne plonge pas dans l'image de la personne sur laquelle il écrit.
Noter! Un empathe n'est pas une personne gentille sans scrupules. C'est une personne aux idéaux humanistes qui croit au dicton selon lequel "la gentillesse sauvera le monde".
Mécanisme de développement de l'empathie
Le mécanisme de l'empathie doit être envisagé dans le cadre de deux étapes successives. Au premier stade, en scrutant attentivement le discours, les expressions faciales, les émotions de son homologue, il y a un "s'habituer" à son image. L'empathe semble prendre sa place, essayant de comprendre ses pensées et ses sentiments. Sur le second, les expériences du partenaire sont analysées, ce qui aide à trouver une issue à cet état émotionnel. Examinons plus en détail le développement de l'empathie à chaque étape.
Vivre à l'image
Pour comprendre ce que ressent un partenaire, vous devez vous "adapter" à son humeur, essayer de penser et de ressentir de la même manière que lui. Pour ce faire, vous devez copier son discours, ses expressions faciales et ses mouvements. La personnalité empathique agit comme dans le rôle d'un acteur qui cherche à capter les traits caractéristiques de son héros pour ensuite les afficher de manière vivante sur la scène.
Pour un empathe, cette « entrée dans la personnalité » permet de mieux comprendre les émotions d'une personne qui a besoin d'aide. En fait, il essaie de prendre sa place, seulement dans ce cas l'aide (en paroles et en actes) sera efficace. Sinon, à quoi sert l'empathie ?
Analyse des expériences
A ce stade, une étude détaillée de l'état émotionnel de votre partenaire a lieu. Pourquoi agit-il d'une manière qui le pousse à une telle démarche, que peut-on faire dans cette situation pour lui apporter une aide efficace ?
Par exemple, une personne se met en colère, coupe son ami au milieu d'une phrase, et tout cela parce qu'il ne réussit pas dans ses plans. L'ami ne se retire pas, mais sympathise, comprend ce qui le met en colère et ne l'empêche pas de faire son travail. En conséquence, le travail a été fait, et l'amitié a été préservée.
Les personnes ayant le même type de caractère et un comportement similaire entrent facilement en contact, font connaissance les unes avec les autres. Parmi ces personnalités, il existe un pourcentage élevé d'empathie dans les relations, elles se traitent avec chaleur et sont toujours prêtes à répondre au malheur de quelqu'un d'autre.
Avec l'âge, la capacité empathique, que l'on peut appeler la qualité spirituelle et morale d'une personne, est plus développée. Cela est dû à l'expérience de la vie, ceux qui ont beaucoup vu dans leur vie savent être sensibles aux expériences des autres. Ces personnes sont réactives, il est toujours confortable de communiquer avec elles.
Cependant, tous n'ont pas une forte empathie; un certain nombre d'individus ont un seuil d'empathie faible. Ces sourds aux sentiments des autres, ne comprennent souvent pas leurs proches. On dit qu'ils sont des gens méchants et insensibles. Ils ne les aiment pas et essaient de les éviter.
Un sentiment d'empathie surdéveloppé est l'autre extrême. Ces personnes sont dépendantes de l'empathie. Leur humeur dépend de l'état émotionnel de ceux qui les entourent. Il n'y a rien de bon là-dedans. De telles personnalités ne sont pas indépendantes, le comportement de ceux qui les entourent exerce une pression sur leur psychisme et les oblige à s'adapter - à chanter sur l'air de quelqu'un d'autre.
L'empathie est la pierre angulaire d'une personnalité humaniste, qui se caractérise par des qualités telles que l'humanité, le respect d'un point de vue différent, l'attention à la vie d'une autre personne.
Quels sont les principaux types d'empathie ?
Les psychologues distinguent trois types d'empathie: émotionnelle, cognitive et prédicative. L'empathie et l'empathie sont considérées comme une forme particulière. Examinons de plus près tous ces types d'empathie:
- Empathie émotionnelle … Quand toutes les émotions de l'autre sont reconnues et acceptées comme les siennes. Une personne les expérimente en elle-même, bien qu'elle comprenne que ce n'est pas son état. Il sympathise avec son voisin, veut l'aider à sortir d'une crise de vie difficile, par exemple, accompagnée d'une vague d'émotions négatives. Cela est vrai pour les personnes ayant un fort sentiment de compassion. Si l'empathie émotionnelle n'est pas développée, par exemple, si elle n'est pas donnée par la nature ou par l'âge, ces personnes n'entreront jamais dans la position d'une autre personne. Ils sont sourds aux problèmes et aux ennuis des autres.
- Empathie cognitive (cognitive) … L'empathe « active » ses capacités intellectuelles. Il prend non seulement à cœur la souffrance de son prochain, mais cherche à comprendre son état mental: pourquoi cela lui est arrivé. Sans une telle expérience "raisonnable" des sentiments d'une autre personne, il n'y a pratiquement aucun moyen de l'aider. Il n'y aura que des tentatives chaotiques d'assistance qui ne seront pas efficaces.
- Empathie prédictive (prédictions) … Comprend l'empathie émotionnelle et cognitive. Ce n'est qu'en ressentant les émotions d'une autre personne dans votre âme et en réalisant pourquoi cela lui arrive que vous pouvez prédire avec confiance son comportement dans certaines circonstances. Il s'agit d'un niveau élevé d'empathie que seuls quelques-uns peuvent manifester et peut être appelé un don de Dieu. Les personnes ayant un sentiment empathique développé aident les autres dans des situations difficiles, croient-elles, elles inspirent l'espoir même dans les âmes les plus perdues.
- Empathie … Un tel sentiment humain n'est pas typique pour tout le monde. Seule une personne qui sait vivre les émotions des tiers comme les siennes est capable d'entrer à la place de l'autre et d'apporter une aide réelle à la victime. C'est la plus haute forme d'humanité dans les relations humaines.
- La sympathie … Une composante importante de l'empathie sociale. Les gens vivent dans un certain environnement social, s'expérimentent et sympathisent les uns avec les autres. Dans une société développée, le sens de la solidarité et du soutien est essentiel. Sans eux, les relations humaines entre les gens sont impossibles. Une personne est inquiète, de la sympathie lui est exprimée. C'est la garantie du progrès de la vie humaine.
C'est important de savoir ! L'empathie est donnée à une personne par nature; cela ne fonctionnera pas pour vous apprendre à sympathiser avec votre voisin à partir d'un manuel. Cet état d'esprit naturel ne peut que se développer.
Pouvez-vous apprendre à faire preuve d'empathie et d'empathie?
L'empathie peut être innée lorsque l'enfant n'a pas appris à faire preuve d'empathie. Il sympathise lui-même, par exemple, avec un chat malade ou un poussin tombé du nid. L'intuition inhérente aux sensations de la nature aide ici. Si vous faites du bien à un autre, cela vous rendra le bien. La petite personne le sent et regarde le monde avec bienveillance. Ce n'est pas donné à tout le monde.
La plupart des enfants apprennent l'empathie de leurs parents. S'ils voient que le père et la mère prennent soin l'un de l'autre, parlent chaleureusement des autres, cela affecte la formation de leurs sentiments. Les enfants absorbent les relations amicales dans la famille dès l'enfance.
La relation avec les animaux n'est pas négligeable. Ce n'est pas mal si la famille a un chat ou, disons, un cochon d'Inde. L'enfant apprend à s'occuper d'eux, se nourrit, s'occupe de ses pupilles. Cela influence la formation d'une bonne attitude envers nos petits frères. Et la garantie que le bébé ne deviendra pas une personne cruelle et sans âme.
Après avoir planté un arbre avec ses parents, le gamin comprend qu'il a fait une bonne action. Et c'est le sentiment d'empathie pour tous les êtres vivants. En prenant soin, par exemple, des fleurs, un enfant apprend de belles choses. L'empathie sans développer un sens de la beauté est impossible.
C'est important de savoir ! L'empathie se développe dans l'enfance dans la communication avec les parents et le monde naturel.
Comment développer le sens de l'empathie dans la communication ?
Tous les gens ne sont pas des empathes. Cependant, cela ne signifie pas qu'ils le resteront à vie. L'empathie se manifeste avec l'âge, au cours de la vie, une personne rencontre diverses situations désagréables dans sa vie, apprend à les surmonter, des parents et des amis l'y aident.
C'est ainsi que l'on comprend que l'aide des autres aide à ne pas se sentir rejeté dans la société, lorsque vous partagez votre problème avec les autres, il est plus facile de le surmonter. L'expérience de vie accumulée au fil des ans développe un sentiment d'empathie, une personne qui a été aidée dans la vie, par exemple, par des personnes totalement inconnues, apprend à sympathiser avec les autres.
L'empathie peut être apprise à l'aide de formations psychologiques spéciales. Premièrement, une personne doit apprendre à comprendre ses pensées, ses actes et ses actions. Par exemple, l'exercice « soyez conscient de vous-même ici et maintenant » vous aidera à mettre vos sentiments et votre conscience en harmonie avec le monde qui vous entoure.
Pour ce faire, vous devez accepter vos sentiments. Vous devez les traiter ouvertement et amicalement, en essayant de comprendre pourquoi ils vous ont capturé en ce moment. Il faut accepter le monde tel qu'il est réellement, et ne pas s'indigner de son imperfection. Toutes les actions doivent être faites consciemment, et non sous l'afflux d'émotions, lorsque la manipulation de votre opinion est possible.
Ce n'est que lorsqu'il y a une image consciente de son comportement que la personne sera capable d'entrer dans la position des autres, de comprendre leur état émotionnel, pourquoi dans cette situation ils agissent de cette façon.
Des exercices de groupe spéciaux vous aideront à comprendre comment une personne se sent maintenant. Le psychologue propose une formation « Devinez le sentiment ». Chaque participant est invité à dépeindre une émotion spécifique à travers des gestes, des expressions faciales et des voix. D'autres le devinent.
Exercice très efficace "Miroir et singe" … L'un représente un singe grimaçant devant un miroir. "Miroir" copie les gestes, réalisant quels sentiments se cachent derrière eux. Les participants changent ensuite de rôle. C'est ainsi que vous vous habituez aux émotions des autres et réalisez ce que l'autre personne peut ressentir dans ce cas.
Encore un exercice intéressant "Téléphone" … Quelqu'un dépeint avec émotion une conversation sur un téléphone portable, par exemple, avec une femme ou un patron. D'autres doivent deviner à qui il parle si sensuellement.
Il existe de nombreuses formations psychologiques pour développer l’empathie. Tous visent à mieux comprendre les pensées, les sentiments et les expériences d'une autre personne. Pour ce faire, il vous suffit de « rentrer » dans sa « peau ». Lorsque l'interlocuteur comprend son homologue, ce n'est qu'alors qu'il peut consciemment sympathiser avec lui.
L'empathie est un trait de personnalité positif. Elle joue un rôle de premier plan dans les relations entre les gens, les rend amicaux et bienveillants. Qu'est-ce que l'empathie dans la communication - regardez la vidéo:
L'empathie est un sentiment de gentillesse envers les gens. Mais pour bien les traiter, vous devez apprendre à vous aimer. Ceux qui valorisent leur « je » comprennent que l'autre personne est également digne de respect et d'attention. Une personne empathique est agréable dans la communication, elle converge facilement avec elle, elle est considérée comme fiable. Les personnes qui ne savent pas sympathiser - en colère et sans cœur, en règle générale, n'ont pas d'amis. Si vous avez des problèmes de communication, cela vaut la peine d'être pris en considération, mais savez-vous comment faire preuve d'empathie ? Apprenez à sympathiser avec votre voisin et il vous sourira !
